江西发布获悉
按照“政府鼓励倡导、
企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则,
(资料图片仅供参考)
截至2023年5月31日,
南昌共206家实体店
参与“线下购物7天无理由退货”活动,
为消费者办理退货58586件,
金额170余万元。
在中山路天虹商场,记者看到,该店将承诺无理由退货的具体商品品种范围、退货时限、退货条件、退货程序等规则在醒目位置公示,让人一目了然。
“目前参与‘线下购物7天无理由退货’活动的实体店主要为大型商场、连锁超市、家电卖场,比如天虹商场、首创奥特莱斯等。”南昌市市场监督管理局消费者权益保护科科长王珏表示,鼓励线下实体店参与无理由退货承诺,这是给予消费者充分的选择权和后悔权,对保障消费者合法权益,促进消费品质提升,营造放心、舒心的消费环境,激活消费潜力与活力具有重要意义。
去年以来,
南昌市市场监督管理局制定出台了
《南昌市线下购物无理由退货指引(试行)》
《开展“线下购物无理由退货活动”实施方案》,
通过宣传引导、行政指导和示范引领,
不断扩大线下购物无理由退货实施范围,
让消费者购物更放心。
来源:江西发布综合南昌发布、洪观新闻
编辑:徐麟
复审:朱华
审签:万仁辉
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