谷歌商店不小心向只订购了一台的买家运送了十台Pixel 4

(资料图片仅供参考)

谷歌商店不会不小心向客户发送错误的订单。这一次，该公司向一名仅从其在线商店订购了一台Pixel 4的客户发送了价值5000美元的10台Pixel 4。Redditor u/timias55只订购了一台Pixel 4 64GB，并为此支付了499美元的税款。但令他惊讶的是，当联邦快递发货时，总共有10部电话，其中9部他从未支付过。

根据美国法律，客户可以保留这9部手机，但谷歌对此无能为力。Redditor和他的妻子觉得他们好像中了一段时间的彩票。然而，作为一个好撒玛利亚人，他知道自己只有一个选择。Redditor联系了谷歌的客服，告诉他们运输错误。

谷歌客户支持有点惊讶。他首先向Redditor索要包裹的照片。48小时后，在让他等了三次之后，谷歌给他发了一份FedEx追踪名单。然而，追踪名单只需要接听八个电话。然后，Redditor被迫再次联系谷歌客户支持，退回第九个Pixel 4单元。

虽然一切都已经理清，但谷歌可以更好地处理这种情况。客户更感兴趣的是退回意外交付给他的设备，他必须经历一些麻烦才能这样做。

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