固始：小锦旗展现亲民服务“大窗口”_全球速读

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12月5日下午，固始夕阳红影视文化演出团负责人戴连琴将一面绣有“热情服务 真心为民”的锦旗送到该县文广旅局行政审批窗口工作人员钱隆手中，对其暖心便民的服务表达诚挚谢意。

“真是多亏你们，对俺们老年人服务真是太贴心了，让俺们这些跳花挑舞、唱灶戏的老阿姨们，发扬民间文艺有了‘名分’，拿到演出许可证后，俺们要发挥余热，更好地把这些传统艺术发扬光大！”戴连琴握着工作人员钱隆的手激动地说。

文化演出团负责人为文广旅局行政事业窗口送上感谢锦旗

12月2日，戴连琴在固始县市民之家文广旅局窗口办理演出证期间，因年龄偏大，对办理流程弄不清楚，材料也不齐全规范。为让老人家少跑腿，一次即办，窗口工作人员钱隆耐心细致沟通讲解，并主动上门帮助收集准备材料，及时办理了演出证。窗口人员热情、周到、贴心的服务，让戴连琴很是感动和感激。

近年来，固始县持续深化“放管服”改革，主动转变服务作风，定期开展局长走流程，实施清单式、便捷化受理，为办理流程瘦身提速，不断提升窗口审批质效。特别针对老年人、残疾人等特殊人群，提供精准上门服务，打造亲民服务口碑，进一步优化惠民助企“最后一公里”，各窗口单位多次收到群众、企业团体的锦旗和感谢信，为县域经济持续健康发展营造了良好环境。（朱美惠 何婷 姜伟/文图）

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